江陵的清晨，街市上人声鼎沸，商贩的吆喝声夹杂着人们的议论。瑶记绣坊门前，工匠们正忙着搬运霜丝产品，准备分送到城内的各大商铺。一切看起来井然有序，直到一阵哭喊声突然打破了街头的宁静。
瑶记绣坊的门口却突然围满了人，一名衣衫褴褛的女子跪在地上，哭喊声响彻整条街道。“各位父老乡亲，你们评评理啊！”一个衣衫褴褛的女子跪倒在瑶记门口，哭声凄厉，吸引了周围人群的注意。
“我丈夫就是穿了瑶记的霜丝衣服才这样的，他本来身体好好的，可穿了你们的衣服后，全身发红疹，最后变成这样，全身溃烂！你们瑶记的东西到底是什么毒货啊！”女子的哭声凄厉，吸引了无数路人驻足围观。
女子身后，一副担架上躺着一名男人，他的身体被破旧的布单遮盖着，但隐约可见布单下渗出的斑驳血迹。几个强壮的汉子抬着担架，故意将其高高举起，以便让更多人看到。
“快来看啊，这可是瑶记的霜丝衣服害的！”抬担架的汉子也跟着起哄，声音粗野。
围观的百姓被她的话吸引，纷纷围拢过来。女子身边的男人瘫软在担架上，浑身布满溃烂的伤口，空气中甚至散发着一丝恶臭。围观的百姓纷纷议论起来：
“天哪，真是吓人！这衣服真有这么大的害处吗？”
“瑶记最近名声这么大，怎么会出这样的事？”
“难道他们用的是假货或者什么有毒的染料？”
“真的假的？瑶记的霜丝不是江陵最好的丝绸吗？”
“谁知道呢，可能是吹得厉害，实际用料有问题吧。”
“可怜啊，这家人估计赔不起医药费才这么闹。”
就在这时，女子的哭喊声更大了，她跪爬到瑶记门口，猛地磕头，喊道：“瑶记的东家！快出来！给我丈夫一个公道！不然我今天就死在这儿！”
就在众人议论纷纷时，瑶记内的工匠们闻声跑了出来。
门内，瑶记的工匠们面面相觑，气氛紧张。一名掌事急匆匆跑到后堂，将消息告诉芮曦瑶：“小姐，不好了，有人闹到咱们门口，说是咱们的霜丝害人。”
芮曦瑶正在书房查阅账册，听到消息后眉头一皱，立即放下手中的笔：“霜丝害人？有没有详细问清楚？”
“没呢，外面闹得太厉害，那女的带了几个人，还抬了个伤得不轻的男人，说是咱们的衣服害的。围观的人越来越多，再不管怕是会出事。”掌事急得满头大汗。
黄老板听着描述的场景，脸色铁青，低声对芮曦瑶说：“曦瑶小姐，这事来得蹊跷，我们霜丝产品质量一向严格把控，从没出过问题。”
芮曦瑶神情冷静，站起身：“走，我去看看。”
芮曦瑶走到瑶记门口，迎着围观群众的目光，神态自若。她环视一圈，目光落在跪地的女子身上：“这位大嫂，请问是怎么回事？”
女子一看到她，立刻扑到她面前，声泪俱下：“东家，就是你们瑶记害了我丈夫！他穿了你们的霜丝衣服，结果全身长疹子，现在都溃烂成这样了！你们若不给个交代，我就不活了！”
芮曦瑶语气温和但不失威严：“这位夫人，您冷静一下。我们瑶记的产品一直秉承匠心，绝不会使用任何有害的材料。若您有疑问，我们可以一起查明真相。”
女子一边哭，一边拉开担架上的布单，露出男人满是红疹和溃烂的皮肤。指着芮曦瑶大声喊：“你们别想推卸责任！这就是证据！我丈夫穿了你们的霜丝衣，才变成这样的。你们要是不赔偿，我今天就不走了！”
围观的群众一阵惊呼，有人捂住嘴巴，有人摇头叹息。
“这……也太惨了吧。”
“瑶记的丝绸真有毒？”
“他们平时不是说质量最好吗，怎么会出这种事？”
围观群众议论更甚者还站出来说道：“芮小姐，你平日里名声很好，这事可得给个说法！”
“没错！这么严重的问题，总不能就这样糊弄过去吧？”
芮曦瑶皱眉看了一眼，但并未被混乱的局面吓到。她语气平静却有力地问道：“大嫂，你说是我们的衣服引起的，那请问这件衣服是从哪里买的？购买时可有凭证？”
女子愣了一下，但随即哭喊着：“我们穷苦人哪里懂那些道理！当时就是听说你们瑶记好，就托人买了一件回来穿，谁知道害得我丈夫成了这样！现在人都要没了，我只求你们赔偿治病！”
芮曦瑶对女子说道：“夫人，请您稍安勿躁。如果真是我们的产品出了问题，我们瑶记绝不会推脱责任。但在此之前，还请给我们一个机会查明事情的真相。”
女子闻言稍稍平静，但依旧坐在地上不肯离开，冷冷地说道：“我倒要看看你们怎么查！”
芮曦瑶沉吟片刻，随即转头对黄老板说：“黄老板，去请江陵最好的大夫过来诊治，务必要弄清楚这位先生的真实情况。”
这时，一个自称郎中的男子从人群中走出，摆出一副权威的架势：“各位，我就是再春堂的大夫，我看过这位病患，他的病确实是由衣物刺激引起的皮肤毒性反应。根据描述，这衣物正是瑶记的霜丝无疑。”
人群再次骚动，众人纷纷议论。
“连郎中都这么说了，怕是真有问题。”
“这可怎么办，瑶记不会要赔惨吧？”
“这种事情一出，谁还敢买他们的东西？”
芮曦瑶的脸色沉了下来，目光犀利地看向郎中：“敢问这位郎中，您可有详细诊断依据？或者，可否拿出患者穿过的衣物让我一看？”
郎中微微一愣，随即摆出不悦的表情：“姑娘，病情摆在这里，你还想狡辩吗？这病患身上的症状，分明就是因霜丝而起！”
“诊断是否准确，我当然会查。”芮曦瑶不卑不亢，语气平稳却不容置疑，“但若您只是凭一面之词断定，不免有些失了医者的公正。”
在面对芮曦瑶的质疑时，再春堂的郎中冷哼一声，摆出一副义正言辞的模样：“姑娘，医者仁心，我堂堂郎中岂会为了私利颠倒是非？这病患分明是因为你们瑶记的霜丝毒性侵体，证据就在他身上，你们还想赖到哪里去？”
芮曦瑶神色淡定：“既然如此，请问郎中，病患穿过的衣物呢？可否取来让我一看？”
郎中脸色微变，但很快反驳：“衣物早就被烧毁了，病家说那气味刺鼻，留着只会加重病情！难道你们还想逼苦主再受一次伤害吗？”
围观群众有人低声议论：“这话听起来也有道理……”
郎中见状，话语更为激烈：“难道你们瑶记只会推卸责任吗？这位夫人家境贫寒，被你们的霜丝害得家破人亡，你们不但不赔偿，还要耍这种花招来逃避惩罚！这就是你们所谓的诚信吗？”
芮曦瑶眯了眯眼，语气平静却有力：“若真是瑶记的问题，我绝不推卸。但郎中口口声声指责，却拿不出实证，不免让人怀疑您的医德与动机。”
郎中闻言，脸色铁青，怒声喝道：“芮小姐，若非有心虚，何必拖延？难道还想收买人心、翻云覆雨？哼，今日这事，江陵百姓都看在眼里，你们瑶记的名声怕是到头了！”
围观的群众议论纷纷，郎中的一句话仿佛给这场闹剧盖上了定论。女子见状，哭喊得更加用力：“你们都听到了吧！连大夫都说了是霜丝害的！瑶记，今天不给个交代，我就死在这儿！”