第228章 亲自出马
“没这个必要吧，女士，我们经理也是很忙的，您有什么意见跟我说就可以了。”
服务员听到这句话后，语气更加诚恳了起来，这件小事要是由经理来处理，那就麻烦了。
“不然就算了吧，没必要这样其实。”
一旁的中年男人张目，已经看到了周围的顾客都在往他们这边看。
顾及到自己的面子，于是又朝女人劝了一句，想要尽快结束这场闹剧。
向绘蓉闻言直接瞪了张目一眼，他只好叹了口气，索性直接玩起了手机。
“我虽然脾气比较冲，但也不是不讲理的人，我费这么多口舌也不是故意找茬，就为了能给我换道菜。”
“我只是不满意你们这样的做法，我对这家餐厅本来是寄予厚望的，结果差距与我想的真是太大了。”
“所以，跟你说这些也没啥用，请把你的领导叫来吧。”
向绘蓉也叹了一口气，随后看了一眼桌子上剩下大半的菜肴，摇了摇头。
“这个人看起来很失望的样子。”
赵柯颜目睹了刚才的一切，随后转头对许诺说了一句。
“嗯，是的，她现在的心理落差很大，看起来也是一个很认真的人。”
许诺微微点了点头，对于这位女士的要求，许诺觉得没有什么拒绝的道理。
身为一家餐厅，一定要把客人的需求放在第一位。
客人既然有疑问了，那肯定是要及时解答的，只有如此，一家店才能长久的开下去。
细节决定成败。
而网红叶静婷，此刻就坐在离向绘蓉不远的地方，她正端着手机拍摄，一边拍一边还小声说着什么。
估计是在介绍这里的情况。
服务员脸上一直保持着僵硬的微笑，内心却是深深的无奈。
今天怎么这么倒霉，碰上了这么一位爱较真的顾客。
不就是不好吃吗，有啥大不了的，来这个地方的人，基本都是冲着环境和名头来的，饭菜差不多不就行了吗。
在认识到无论自己怎么说，这位中年妇女都不会同意的情况下，服务员只好表示请她稍等，自己去请经理过来。
“嗯，你去吧，我就在这等了。”
向绘蓉点了点头，随后靠在椅子上，拿起水杯喝了一口水。
办公室里，经理正在向老板姚花元汇报今天的情况，突然一阵敲门声直接响了起来。
“进来。”
姚花元坐在老板椅上，抿了一口刚泡好的茶水，随后淡淡说了一句。
刚才的服务员小张战战兢兢的进了门，先是朝老板问了声好，随后便小声朝经理说了一下刚才的情况。
“什么事情？直接说出来，我听听。”
姚花元见服务员的表情不大对，于是询问了一下。
“额，是这样的，老板……”
于是，小张便将刚才的事情又一五一十的说了一遍。
“嗯，这女的亲口说了，不要什么补偿？”
姚花元语气带着一股威严，小张赶紧点头如捣蒜。
“是的，对方看起来不大好相处。”
姚花元微微点了点头，随后思索了一下，想起来外面还有一位大网红正在直播呢。
要是让别人知道了他这家餐厅连这种事都处理不好，岂不是会影响销售额？
“行了，我知道了，你俩都出去吧，我亲自处理这件事。”
此话一出，经理连连点头，而服务员小张感到非常紧张。
都惊动老板出马了，万一事后处理她的话……
看来得尽快找下家了。
姚花元走出办公室，经理和服务员就跟在身后。
三个人直接下到一楼，随后进了餐厅，一眼就看到了正在等待的中年夫妻二人。
“你们好，你们好，我是这家店的老板，听说这位女士对我们小店有些意见是吧？”
姚花元快步走向前去，顿时换了一副微笑的面孔，笑呵呵地朝着向绘蓉，和旁边的张目各打了声招呼。
“你就是经理嘛？”
向绘蓉看着眼前这个面目和善的中年男人，内心的气愤也微微消了一些。
“我不是经理，我是这家店的老板，你有什么问题直接找我就可以了。”
姚花元嘴角的笑容不停，直起来身子后，先是朝四周看了一眼，其他人正盯着这里，其中叶静婷果然正拿着手机直播。
看来自己下来的决定是正确的，这件事要是处理的及时，这不就是免费的广告吗？
“老板？”
向绘蓉微微愣了一下，她的本意是找经理，没想到这家店的老板竟然直接处理这件事，这态度还是可以的。
“是这样的，你这家店在网上广告打的满天飞，我也是慕名而来，但是你这里做的东西水平压根就对不起这价格，明显欺骗消费者，我想要个说法。”
向绘蓉一脸严肃的质问道，在她看来，这就是妥妥是欺骗，这是她无法容忍的。
“是这样的，我们这里的厨师，都是高价从沪城挖过来的，都是十几年的老师傅了，手艺这块肯定是没问题的。”
“我们这家餐厅也开了半年左右了，你也知道，在网上的口碑一直都很不错，所以你看现在的位置基本都坐满了。”
“所以，我们可以保证，我们这里的食物都是完全符合标准的，不存在你说的欺骗性质。”
姚花元滔滔不绝地进行反击，这种人他可是见得多了，嘴上是这么说，无非就是想要点钱而已。
“你这是什么意思？你的意思就是我找茬喽？你这完全就是在转移话题。”
向绘蓉刚才对这老板产生的好感荡然无存，今天这事她绝对不会轻易算了的。
“是这样的，你说不好吃，但是每个人的口味都是不一样的，我们也不能保证说能让每个人都满意。”
“当然了，小店一直深知顾客就是上帝这个道理，所以小店愿意进行补偿。”
“刚才我听服务员说，你不愿意换一道菜，那这样吧，这一桌菜我直接给你免单了怎么样？”
这两个人一共点了五道菜，加起来得一千多块钱。
“如果你还不满意，那就给你一张我们这里的会员月卡，一个月内在这吃饭可以一律打八折，价值两千多块钱。”
姚花元嘴角一笑，这条件已经很丰厚了，对方但凡是有点脸色，就应该及时收手。
谁料向绘蓉非但没有接受这个条件，反而讽刺了一句：
“你这是打发叫花子呢？你看我像是缺钱的样子吗？”