风波才起,已见涟漪。
杭州阿里巴巴总部,大家对于这个新来的搅局者给予了足够的重视,已经接连开了几天会了。
对方拿下这个品牌,要怎么做,做什么都是个迷。
这个市场就这么大,别人多吃几口你就少吃几口。
错过了下沉市场的阿里巴巴这些年一直再走下坡路,硬生生的被人从嘴里抢了一块肉一直心有不甘,他们的经营模式和市场定位注定了他们很难调头,推出了几款软件和pdd竞争也收效甚微。
一个人的消费习惯一旦养成是很难改变的,从口味到消费习惯到消费场景。
加上现在兴起的直播电商,各种带货模式更是让阿里巴巴雪上加霜。
一场会议无疾而终。
这些情况同样出现在了其他电商平台,面对这连跌几天的股价无能为力。
只能看李白怎么出招,到时候再怎么应对了。
不过不能让李白这生意之路太安逸就行了。
这不就在这个个月底,有人爆出来在零食铺子买的面包出现了整箱发霉的现象,对李白公司的食品安全发出了担忧。
在有心人的推波助澜下,这个视频很快上了各大平台热搜。
朴实无华的商战就这样到来了。
只见一个搂着孩子的宝妈一脸惋惜的说道,“我也是白神的粉丝,粉了他快一年了。前些日子他一直在直播平台推他的零食软件,我们一家人都下载安装了,还安利了不少朋友支持偶像。”
“前些日子我们在他的幼儿专区为孩子买了一些全麦面包,才放了一个星期这东西就出现了发霉变质现象,请问我们李首富,这东西我怎么能安全喂进孩子口中,希望李总给我,给孩子,给广大消费者一个说法。”
视频最后,还贴上了产品包装和付款截图。
这视频很快播放上了几百万,还被切片博主各种剪辑分发,一时间网络上喧嚣无比。
下面一堆留言,“就是就是,我吃了这么久都零食从来没见过有发霉的,这到底是什么东西生产的啊。”
“我的天……不会吧,这款面包我也经常在他们平台买,挺好吃的呀!”
“呵呵,果然首富名头不是白来的,赚的全是老百姓血淋淋的血汗钱。”
“希望有关部门严查,给老百姓一个说法,这么大个平台不能就这样算了。”
这个食品危机爆发的时候,李白正在和于东来聚餐,就餐间歇不少人都刷到了这个视频,大家都把李白看着,询问着缘由。
倒是于东来一脸笑容,笑着道:“原来不止我胖东来卖的东西变质,原来李总你的东西也变质,来来来,继续走一个!”
他们是行内人,自然知道东西变质的核心缘由是什么。
那就是没有防腐剂。
这不,就在李白他们吃喝的时候,食品铺子官方账号和李白的抖音账号,微博账号发布了相关公告。
“今日对关于在网络上出现的变质面包进行详细说明,根据相关订单追溯,订单号号订单为雪麦婴幼儿面包,以下为食品生产工厂,营业执照,及生产车间,物流信息,及收货确认信息。
下面是详细配料表,以及原料订单信息均可追溯。
经查,本产品因为保质期只有五天,从顾客下单到物流配送到客户手中,时间为两天。食品为当天生产当天配送,结合顾客开箱食用时间,这批产品已经过了保质期,因为本平台产品都没有使用各种添加剂,防腐剂,所以保质期很短,建议购买了产品的客户按着平台说明及时食用。
零食铺子的产品一直对于各种影响健康的食品添加剂零容忍,我们一直对食品生产和运输流程进行全监控,努力确保大家吃的每一口都放心。食品安全大于天,谢谢社会监督。”
这一说明又惹起了滔天巨浪,不少人看着公告上干干净净的配料表,再看了看其他产品恨不得把包装印满的配料表,那保质期180天,什么18个月……”
这个……
人傻了。
有人发视频吐槽道:“我是80后,我就记得清清楚楚我们小时候那会吃的东西摆上几天必须发霉,现在吃的东西摆几年都好好的,我就奇怪了,刚才我特意那种一个产品配料表去查了查,原来我们吃的好多东西根本不是吃东西,全是吃的添加剂……呕。”
“卧槽,还真tm是,怪不得现在动不动就是肾结石,癌症。”
“当当当当,看我的。我可是零食铺子的忠实客户,大家来看看我买的东西,这些全是外包装,人家都说了建议几天食用,建议少量购买避免变质,哈哈哈,笑死了,自己眼瞎,这么大的字看不见。”
“对对对,前些日子我们这边大水,没来得及去取东西,人家还特意发消息来给我做了退款处理,看这里。”
有人又翻出来了去年胖东来月饼变质的视频出来,“根据配料表一对比,才发现李总和于总真的好有良心,怪不得我们于总会和李总合作。兄弟们,现在发霉的才是好产品,笑哭。”
没过多久,那个发面包变质的女妈妈发来道歉视频,只见她指着运输包装盒产品包装一脸后悔道:“对不起对不起,我刚才去看了平台和包装,确实是我人为的原因造成了食品变质,给零食铺子和白神造成了困扰表示道歉,对不起对不起。”
一场食品安全风波在众多食品安全领域的博主解释下变得通俗易懂了起来,告诉大家买东西要怎么选怎么选,平台刮起了一阵安全风。
零食铺子,胖东来又获得了天大的流量。
大家都开心,唯有各大平台各大厂商受伤的商战就这样达成了。
除了哭笑不得再也没有任何表示了。
窥一斑而知全貌,李白公司这公关速度和对品质的把控让我们于总心情大好,拉着李白喝醉了。