孙阳和阿财坐在炒货店的角落里,面前摊开了一堆市场调研报告和顾客反馈表。孙阳手指不停地敲打着桌面,而阿财则在一旁认真地翻阅着资料。
“你看这个数据,”阿财指着一份报告说,“我们的新品虽然口味独特,但顾客的复购率并不高。”
孙阳叹了口气:“是啊,我也注意到了。看来我们得找出问题所在。”
阿财点了点头:“我觉得我们可以从顾客的反馈入手。你看,这里有不少顾客提到,他们喜欢我们的产品,但觉得价格有点高。”
孙阳皱了皱眉:“价格高?我们的定价已经很合理了。”
阿财摇了摇头:“不,阳阳,我不是说我们的定价不合理。我是说,我们可以考虑提供一些性价比更高的产品,比如小包装的试吃装,或者组合套餐。”
孙阳眼睛一亮:“这主意不错。我们可以推出一些优惠套餐,吸引更多的顾客。”
两人说干就干,立刻开始设计新的产品组合。他们选择了几款最受欢迎的炒货和肉干,搭配成不同的套餐,并在价格上做了一些优惠。
新品套餐上市的第一天,孙阳和阿财早早地就来到了店里。
他们把新套餐的宣传单贴在店门口,还在店里摆放了试吃的小样。很快,就有顾客被吸引进来,尝试了新套餐。
“这套餐真划算!”一位顾客尝了一口,赞不绝口。
孙阳和阿财的热情招待并没有持续太久,因为很快他们就发现,尽管社交媒体上的宣传带来了一些新顾客,但店里的生意并没有显着的提升。
“阿财,你觉得我们是不是应该改变一下宣传策略?”孙阳问道,声音中带着一丝焦虑。
阿财放下手中的顾客反馈表,沉思了一会儿,回答道:“我觉得我们的问题可能不仅仅是宣传。你看,这些新顾客虽然来了,但他们并没有成为我们的回头客。”
孙阳点了点头,表示同意:“你说得对。我们需要找到一种方法,让顾客不仅来一次,还能再次光顾。”
就在两人讨论时,店门口走进来一位中年妇女,她手里拿着一张宣传单,看起来有些犹豫。孙阳立刻迎了上去。
“这边请,我们的东西很齐全,请问有什么可以帮您的?”孙阳热情地问道。
对方看了看手中的宣传单,又看了看店里的产品,犹豫地说:“我听说你们这里的炒货很有特色,但我不知道该选哪种。”
孙阳立刻推荐了几款最受欢迎的产品,并提供了试吃。对方尝了几口后,脸上露出了满意的笑容。
“这些真的很好吃!我买一些回去给家人尝尝。”对方说道。
孙阳和阿财心里稍微松了一口气。然而,他们知道,这只是暂时的安慰,要想真正解决问题,还需要更多的努力。
几天后,孙阳和阿财决定进行一次市场调研,他们走访了附近的几个竞争对手的店铺,观察他们的产品和服务…….